Merci à l'équipe pour nous avoir accompagné et merci à Nathalie de nous avoir rendu service durant ce moment difficile et prenant.

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur Kwame, Je vous remercie sincèrement par votre message bienveillant et ne manquerai pas de le partager avec toute mon équipe. Je vous adresse mes pensées les plus sincères. Prenez soin de vous et de votre famille. Nathalie.

Un grand merci à Nathalie pour sa réactivité, même un samedi. Lors de ces moments de préparation, tout est très stressant : il y a beaucoup de démarches à comprendre et tout doit souvent être fait rapidement.

Nathalie a pris le temps de nous écouter au téléphone et de nous accompagner avec beaucoup de bienveillance, en nous proposant les meilleures options selon nos souhaits. Nous avons également apprécié le large choix de cercueils de qualité et les différentes possibilités offertes.

Grâce à Nathalie et à ses partenaires, toutes les démarches ont été simples, claires et sans stress.

Si vous hésitez entre plusieurs entreprises de pompes funèbres, vous pouvez vous adresser à eux les yeux fermés. Je ferai confiance à Nathalie pour la suite et je n’hésiterai pas à la recommander à mon entourage.

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes très touchés par vos mots concernant l'écoute, la réactivité et l'accompagnement apporté.Notre priorité est d'etre présents à vos cotés avec bienveillance et clarté dans ces moments si particuliers. Avec toute notre reconnaissance, prenez bien soin de vous. Nathalie et toute l' équipe POMPES FUNEBRES DE FRANCE FONTAINEBLEAU.

Un Très Grand Merci pour la cérémonie en hommage à notre mamie disparue. Merci pour votre professionnalisme dans l'accompagnement si difficile. Merci également au Maître de cérémonie pour le poème ce qui nous a profondément touché

Réponse du conseiller funéraire
Chère Madame Haulet, Je vous remercie très sincèrement pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous espérons avoir pu vous conseiller et vous épauler dans ce moment difficile. Merci également pour votre gentillesse et votre courage. Prenez bien soin de vous et de votre famille. Bien à vous, Nathalie et toute l'équipe PF DE FRANCE DE FONTAINEBLEAU. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Fontainebleau

Toute l’équipe a été extraordinaire et d’une grande aide pour ma famille dans cette épreuve si difficile.

La cérémonie était exactement ce que j’avais en tête pour les funérailles de mon père.

Je remercie sincèrement toute l’équipe de l’agence pour son accompagnement si humain, attentionné et chaleureux. Votre bienveillance et votre délicatesse ont été d’un grand réconfort pour nous.

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur Racle, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment difficile. Savoir que la cérémonie a été à la hauteur de vos attentes et que notre accompagnement a pu vous apporter un peu de réconfort est essentiel pour nous. Prenez bien soin de vous, Nathalie et toute l'équipe de PF DE FRANCE FONTAINEBLEAU.

Nous remercions sincèrement Nathalie pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. Ainsi que son équipe très professionnelle. L’organisation a été claire et rassurante, et son accompagnement très humain dans ce moment difficile. Merci pour son écoute et sa bienveillance.

Réponse du conseiller funéraire
Chère Madame Richer, Merci infiniment pour votre message si touchant. Je vous remercie sincèrement pour votre confiance et pour ces mots qui me vont droit au coeur. Dans ces moments particulièrement éprouvants, il est essentiel pour nous d'apporter un accompagnement à la fois clair, rassurant et profondément humain. Je transmettrai également vos remerciements à toute l'équipe, qui oeuvre chaque jour avec engagement et bienveillance auprès des familles. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères. Nathalie.

Cérémonie parfaite. Accompagnement attentionné.

Réponse du conseiller funéraire
Chère Madame Mills, Un grand merci pour votre avis. Savoir que la cérémonie a été à la hauteur de vos attentes et que vous vous êtes sentis accompagnés avec attention est pour nous la plus belle des récompenses. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Prenez soin de vous . Nathalie.

Merci de tout cœur à Nathalie qui s'est montrée si disponible, à l'écoute et efficace pour l'organisation des funérailles de ma grand-mère et qui a su répondre à toutes nos demandes et nos contraintes avec gentillesse pour que nous puissions tous être réunis pour cette belle cérémonie. Merci à toutes les équipes qu'elle a mobilisé et qui nous ont si bien accompagné.

Réponse du conseiller funéraire
Chère Emilie, Merci infiniment pour votre message si touchant et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ces moments si difficiles. j'ai été très honorée de pouvoir vous accompagner pour l'organisation des obsèques de votre grand mère et de répondre au mieux à vos attentes et contraintes. Je transmettrai vos remerciements à l'ensemble des équipes, qui ont à coeur d'accompagner chaque famille avec écoute, bienveillance et respect. Prenez bien soin de vous et de vos proches. Nathalie.

Lors d’un moment de deuil, que tous nous redoutons d’affronter et au cours duquel nous nous sentons démunis et esseulés, nous espérons être accompagnés avec bienveillance. Nous attendons un accompagnement de chaque instant et ne pas être influencés par certains à la recherche de profits, qui profitent de la faiblesse causée par la perte d’un être cher. Cet avis a pour objectif de partager notre expérience à la suite de notre choix, qui s’est porté sur les Pompes Funèbres de France de Fontainebleau, pour les obsèques de notre tante et qui sera inhumée à Paris, depuis la ville d’Héricy. Ils se sont occupés de tout, notamment Nathalie qui nous avait très agréablement reçus. Elle a pris le temps de nous expliquer et, par la suite, nous a continuellement tenu informés lors de toutes les étapes. Elle s’est également chargée de rechercher le cimetière qu’avait choisi notre tante et retrouver le caveau de la famille. Le jour des obsèques, le maitre de cérémonie, Mathieu, a été parfait. Beaucoup d’empathie et de gentillesse tout au long de la journée, depuis le recueillement avant la prise en charge du cercueil, jusqu’au cimetière ainsi que lors de la bénédiction à l’église. Nous ne souhaitons pas revivre ces moments trop tôt, mais nous sommes rassurés que des sociétés comme les Pompes Funèbres de France Fontainebleau, offrent un accompagnement plein de gentillesse et surtout d’humanité, dont on a tant besoin par les temps qui courent, et surtout lors de moments douloureux comme ceux de la perte de personnes que nous chérissions. Paix à leurs âmes.

Réponse du conseiller funéraire
Monsieur Sadouni, Un immence merci pour votre message si profondément bienveillant et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Savoir que notre accompagnement a pu vous apporter réconfort et sérénité est la plus belle reconnaissance de notre engagement. Nous vous adressons à nouveau nos pensées les plus sincères et vous remercions de votre confiance. Prenez soin de vous. Nathalie.

Un grand merci pour l excellent travail accompli vendredi 14 novembre par le Maître de cérémonie

Réponse du conseiller funéraire
Chère Madame Oyhénart, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous mettre ce commentaire positif et de nous avoir accorder votre confiance. Je ferai part de votre message à notre maitre de cérémonie. Prenez bien soin de vous, Nathalie.

Nous avons apprécié la qualité de la prestation pour le décès de notre beau père et les contact avec les intervenants.
Seul bémol le cout supplémentaire non négligeable de 14 % en 18 mois justifié par l’augmentation de divers postes.

Réponse du conseiller funéraire
Cher Monsieur Catrou, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de savoir que vous restez satisfait de notre service. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant l'évolution de nos tarifs, cette révision reflète principalement l'augmentation significative de nos propres couts( prestataires, fournisseurs, charges...) Cette augmentation à été en effet nécessaire, après plusieurs années sans révision de nos tarifs. Nous avons vraiment cherché à rester le plus raisonnables possible tout en maintenant la qualité et le service que vous connaissez. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, Nathalie.